非通知や通知不可能の電話がかかってくると、
「危ない電話なのでは？」「無視したほうがいい？それとも出るべき？」と、思わず不安になってしまいますよね。
特に、相手の番号がまったく表示されないと、迷惑電話や詐欺を疑ってしまう人も多いはずです。
結論から言うと、非通知と通知不可能は仕組みがまったく異なる別物です。
どちらも番号が表示されない点は同じですが、そう表示される理由や背景は大きく異なります。
その違いを正しく理解していれば、必要以上に怖がったり、慌てて対応したりする必要はありません。
この記事では、非通知と通知不可能の違いをはじめ、表示される原因や電話がかかってきた時の正しい対応方法まで、スマホに詳しくない初心者の方でも安心して読めるように、できるだけやさしい言葉で解説します。
非通知と通知不可能はどう違う？まずは結論から
結論として、非通知と通知不可能は「番号が見えない理由」が根本的に違います。
どちらも着信画面に電話番号が表示されないため、同じように感じてしまいますが、
実際には番号が隠されているのか、それとも表示できないのかという点で大きな差があります。
この違いを知らないと、必要以上に不安を感じたり、危険な電話だと誤解してしまうこともあります。
まずは、それぞれの状態がどういう意味なのかを整理して理解していきましょう。
非通知とはどんな状態？
非通知は、発信者が自分の意思で電話番号を表示しないように設定している状態です。
電話をかける際に、番号通知をオフにすることで、相手の画面には番号が表示されなくなります。
日本の電話では、番号の前に「184」を付けて発信すると非通知になります。
営業電話や個人のプライバシー保護など、さまざまな理由で使われることがありますが、
受け取る側からすると「相手が番号を隠している」という印象を受けやすいのが特徴です。
通知不可能とはどんな状態？
通知不可能は、発信者の設定に関係なく、仕組み上電話番号を表示できない状態です。
そのため、発信者が意図的に番号を隠しているとは限りません。
海外からの国際電話や、IP電話、転送サービスなどを経由した場合に表示されることがあります。
また、企業のシステムや公衆電話など、番号通知に対応していない回線からの発信でも、
通知不可能と表示されるケースがあります。
非通知と通知不可能の違いを一覧で比較
文章だけで違いを説明しても、実際のイメージがつかみにくいことがあります。
そこで、非通知と通知不可能の違いをポイントごとに表で整理しました。
どちらがどんな特徴を持っているのかを、ひと目で確認できるようになっています。
| 項目 | 非通知 | 通知不可能 |
|---|---|---|
| 番号が表示されない理由 | 発信者が意図的に隠している | 技術的に表示できない |
| 発信者の操作 | あり（184などを使用） | なしの場合が多い |
| 折り返し電話 | できない | できない |
| 危険性の傾向 | 迷惑電話に使われやすい | 必ずしも危険ではない |
このように、同じ「番号が見えない電話」でも仕組みや意味は大きく異なります。
特に重要なのは、非通知は発信者の意思によるものなのに対し、
通知不可能はシステム上の制限によって起きている場合が多い、という点です。
この違いを理解しておくだけでも、着信時の不安はかなり軽減されます。
非通知や通知不可能の電話はなぜかかってくる？
「どうして自分にかかってくるの？」と感じる人はとても多いです。
番号が表示されないだけで、何か特別な理由があるのではと不安になりますよね。
ですが、多くの場合はごく一般的な仕組みや設定が原因で、誰にでも起こり得るものです。
ここでは、非通知や通知不可能の電話がかかってくる代表的な原因を、初心者の方にもわかりやすく紹介します。
発信者が番号通知をオフにしている場合
営業電話や個人が、相手に番号を知られたくない理由で、あらかじめ非通知設定にして発信することがあります。
この場合、電話番号は最初から相手に表示されない仕組みになっています。
発信者自身の判断で番号が隠されている状態なので、必ずしもトラブル目的とは限りません。
ただし、受け取る側としては相手が誰かわからないため、不安を感じやすい原因になります。
国際電話や転送サービスを使っている場合
海外からの国際電話や、転送・IP電話などのサービスを経由した電話では、
日本の回線にうまく番号情報が引き継がれず、通知不可能と表示されることがあります。
この場合は、発信者が番号を隠しているわけではなく、
通信の仕組み上、番号を表示できないだけというケースが多いです。
そのため、すべてが怪しい電話というわけではありません。
公衆電話・自動音声・企業システムの場合
公衆電話や、一部のコールセンター、自動音声案内などでは、
もともと番号通知に対応していない回線が使われることがあります。
その結果、着信時に番号が表示されず、通知不可能と表示されます。
企業やサービスからの連絡であっても、このような理由で番号が見えない場合がある点は、
知っておくと安心です。—
非通知・通知不可能の電話は危険？出ないほうがいい？
「詐欺だったらどうしよう」「変な電話に出てしまわないか心配」と、不安になりますよね。
番号が表示されないだけで、危険な相手なのではと身構えてしまう人も少なくありません。
ここは多くの人が一番気になるポイントなので、落ち着いて整理して考えてみましょう。
迷惑電話や詐欺に使われることはある？
結論から言うと、非通知は迷惑電話や勧誘、営業電話に使われることがあります。
発信者が番号を知られたくない理由がある場合、非通知が選ばれることがあるためです。
一方で、通知不可能については、
通信の仕組みや回線の仕様が原因で表示されているケースも多く、
必ずしも詐欺や迷惑電話とは限りません。
見た目だけで危険だと決めつけず、理由を知っておくことが大切です。
出ないほうがいいケース・問題ないケース
身に覚えのない電話や、心当たりのない着信であれば、
無理に出る必要はありません。
特に非通知の場合は、相手が誰かわからないため、慎重に対応したほうが安心です。
一方で、本当に重要な用件であれば、
留守番電話にメッセージが残されたり、
後から別の連絡手段で連絡が来ることが多いです。
そのため、出なかったからといって大きな問題になるケースは少ないと考えてよいでしょう。
非通知・通知不可能の電話が来た時の正しい対応
不安を感じた時は、まず落ち着いて状況を確認することが大切です。
番号が表示されないと、それだけで焦ってしまいがちですが、
慌てて行動すると、かえって不安が大きくなってしまうこともあります。
ここでは、非通知や通知不可能の電話がかかってきた時に、
初心者の方でも実践しやすい基本的な対応方法を紹介します。
折り返し電話はできる？
非通知・通知不可能の電話は、
着信履歴から折り返すことはできません。
そのため、「誰からの電話だったのか」を確認する目的で、
無理にかけ直そうとする必要はありません。
また、仮に別の方法で番号を調べようとしても、
発信元が特定できないケースがほとんどです。
重要な連絡であれば、相手から改めて連絡が来る可能性が高いため、
一度の着信だけで深く気にしすぎないことがポイントです。
迷惑な場合の対処法
同じような非通知・通知不可能の電話が何度もかかってくる場合は、
そのまま放置せず、対策を取ることをおすすめします。
非通知拒否設定や迷惑電話対策機能を利用すれば、
番号が表示されない電話を自動的にブロックすることが可能です。
これらの設定は、スマホ本体の設定画面から行える場合が多く、
通信会社が提供している迷惑電話対策サービスを利用する方法もあります。
自分に合った方法を選び、ストレスの少ない環境を整えましょう。
自分の番号を非通知・通知に切り替える方法
「自分が電話をかける側」の設定も知っておくと安心です。
相手に番号を知られたくない時や、逆にきちんと番号を表示したい時など、
状況に応じて設定を切り替えられるようにしておくと便利です。
ここでは、代表的な切り替え方法をわかりやすく紹介します。
通話ごとに切り替える方法
電話番号の前に番号を付けるだけで、簡単に通知設定を変更できます。
184を付けて発信すると非通知になり、
相手の画面には自分の番号が表示されません。
一方で、186を付けて発信すると通知になり、
通常どおり電話番号が相手に表示されます。
一時的に設定を変えたい場合や、特定の相手にだけ非通知でかけたい時に便利な方法です。
スマホの設定で一括変更する方法
iPhoneやAndroidでは、端末の設定画面から
電話番号の通知・非通知をまとめて切り替えることができます。
一度設定しておけば、その後の通話すべてに反映されるため、
毎回番号を入力する手間を省きたい人に向いています。
ただし、設定画面の名称や操作手順は機種やOSのバージョンによって異なります。
設定が見つからない場合は、通信会社のサポートページを確認すると安心です。
まとめ｜仕組みを知れば不安は減らせる
非通知と通知不可能は、
「番号が見えない」という点は同じでも、意味や背景はまったく違います。
非通知は発信者が意図的に番号を隠している状態であり、
通知不可能は仕組みや回線の仕様によって番号が表示できない状態です。
この違いを知らないと、すべての着信を危険だと感じてしまい、
必要以上に不安になったり、ストレスを感じてしまうことがあります。
仕組みを理解しておけば、
「これは慌てる必要がある電話なのか」「無視しても問題ないのか」を、
冷静に判断しやすくなります。
身に覚えのない着信や不審に感じる電話については、
無理に出たり折り返したりせず、
スマホの非通知拒否設定や迷惑電話対策機能を活用するのがおすすめです。
正しい知識を身につけておくことで、
番号が表示されない電話がかかってきても落ち着いて対応でき、
日常の不安を減らすことにつながります。
